L’incontro è destinato a tutti coloro che desiderano migliorare l’effi

cacia nei rapporti con i clienti finalizzati alla vendita di prodotti e servizi. L’intervento, che mira ad acquisire una conoscenza basilare del sistema comunicazione per comprendere larelazione con il cliente , è rivolto in particolare a persone che hanno contatto con i clienti in qualsiasi ambito lavorativo.